Shot Navi PREMIUM
画面イメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。
よくあるご質問 <商品・サービスについて>
 
|| Shot Navi PREMIUMとはどのようなものですか?他の製品と何が違うのですか?
 
Shot Navi PRO/PREMIUMは弊社の従来品(Shot Navi Pocket)でお客様からニーズの多かった防水機能・充電池・大型ディスプレイを実現し、更にハザードまでの距離を同時に表示する製品です。
microSDカードによるデータの更新、交換可能なリチウムイオン充電池の採用、ゴルフコース名の日本語表示など細部にわたりこだわって作った日本製の製品になります。
 
|| 月額利用料金やゴルフ場データの更新に費用は必要ですか?
 
無料です。月額利用料・年間利用料等、ゴルフ場データの更新における費用は一切かかりません。
ゴルフ場データの追加や更新は当社ホームページより行うことが出来ます。
ただし、当社でお預かり更新サービスをご利用いただくことも可能です。その場合は、3,150円(代引き手数料、送料込)の費用が発生いたします。
 
|| 全国のゴルフ場のデータが収録されているって本当ですか?
 
はい、本製品には全国ゴルフ場の約99% (2,367ゴルフ場:2011年1月末現在) のゴルフ場データが収録されています。
また、本製品のサポートページより、最新のゴルフ場データをダウンロードしてインストールしていだくことで、最新のより精度の高い更新データと新規追加されるゴルフ場のデータをご利用頂けます。
 
|| ゴルフ場データはどのように作られているのですか?
 
弊社ショットナビシリーズの製品データは弊社独自のゴルフ場現地調査と衛星・航空写真から作成されております。
日々弊社スタッフがゴルフ場に現地調査にお伺いし、さらに精度の高いデータに更新を行っています。
また、収録されているコースデータは当社が独自に調査・取得したもので、細心の注意をもって作成されたものですが、ゴルフ場の改修、名称変更により実際のコースデータと異なる場合があります。その場合、ご連絡いただければゴルフ場様と日程を調整の上ご対応させていただきますので、ゴルフ場の改変・改修などの情報から、データの誤差など弊社までご連絡ください。
よくあるご質問 <機能について>
|| コースレイアウトは表示されないのですか?
 
表示されません。グリーンまでの距離を数字で表示いたします。

本製品は距離計測に特化したGPS 距離計測器になります。ゴルフコースなどの屋外におきましては、一般的なカラー表示による液晶表示は大変見づらく、また視認性の高いカラー液晶は高価ものとなっております。そのため本製品におきましては、安価かつ高品質な距離計測を快適にお客様に提供することを重視しモノクロの液晶で単純にグリーンまでの距離を表示いたしております。もちろん弊社ファミリー製品ではコースレイアウトの表示できるモデルも計画しております。
レイアウト情報が表示される製品も「Shot Navi」シリーズのファミリー製品として用意しておりますので、Shot Naviシリーズの製品紹介TOPページより最新の製品情報をご覧ください。
 
|| 2グリーンのゴルフ場に対応していますか?
 
ただし、マスター・サブグリーン、第1・第2グリーンの違いは区別しておらず左・右グリーンで扱っていますので、ご利用の際にはホールよりグリーンを切り替えて利用していただく必要がございます。距離表示対象の切替はナビ画面中に上下ボタンを押すごとに ⇔左エッジ ⇔ 左センター ⇔ ( 右エッジ ⇔ 右センター ⇔ )・・・と切り替わります。
 
 
|| 雨の日でも使えますか?
 
本製品は防水機能(IPX3 規格に適合)がありますので、雨の中でも安心してお使いいただけます。
ただし、本製品は防水機能は有しておりますが、防水加工はされておりませんので、雨の中でのお使いの後はしっかりと本体をお拭きになり、保管してください。(故障の原因となる場合がございます)
 
|| データ記録機能がついているみたいですが?
 
はい、位置登録機能を搭載しています。
ラウンド中にボール位置を登録しておけば、SCOログなどのラウンド管理サービスと連動してご利用頂けます。
 
|| どのくらいの精度で測位できますか?誤差はどのくらいですか?
 

本製品に内蔵されているゴルフ場情報は平均で約3 ヤードの誤差が存在する場合がございます。端末自体の精度は良環境下で3ヤード以下の精度で計測できます。端末およびコースデータ双方を加味した場合の誤差は約3〜5 ヤードになります。

 
|| うまく測定できない、誤差が大きいのだけど?
 

本製品は最新の高感度・高性能DGPS チップを採用しており、ポケットなどに入れた場合でも精度は落ちますが位置計測できる製品になっております。

ただし、ポケットや林の中などに長時間おいた場合、良環境下での計測結果に比べ結果が安定するまで数秒程度必要な場合がございます。その場合、予め測定地点につく前にポケットから出しておかれたり、自分や樹木などの影にならないような位置で端末を持ち、立ち止まって計測されると良い計測が行えます。

 
|| リチウムイオンバッテリーで動くそうですが、どのくらい持ちますか?
 
最大25時間( 省電力モード利用時)、常時ナビ利用時でも約16時間ご利用いただけます。
(使用時間はご使用状況により異なります)

※電池の残量が少なくなると測位できなくなる場合がありますので、 ラウンド前には電池の残量をご確認頂くことをお薦めします。プレー中のGPS 環境、受信状況により電池の消費量が著しく増加する場合があります。プレー前には、必ず充電状態をご確認して頂くことをお薦めします。
 
|| 競技などで使用することはできますか?
 
ロイヤル・アンド・エンシェント・クラブ(R&A)と米国ゴルフ協会(USGA)の2006 〜 2008年のルール裁定集の見直しにより、2006年1月1日より、アマチュアゴルファーの一般的なプレーにおいては、すべてのラウンド(ゴルフコース)で距離計測器の使用が認可されました。 また、プロツアーを含む競技大会でも、ローカルルールで認められた場合は使用が可能になりました。

実際の競技で使用可能かどうかは大会の事務局などにご確認の上ご使用下さい。本製品を使用する際は、スロープレーにならない様にご注意下さい。
 
|| 利用できるゴルフ場数や今後の予定は?
 
2010年1月末現在で全国ゴルフ場の約99%(2,367 ゴルフ場)に対応しております。
今後カバー率100%を目指して参ります。
 
故障かな?と思ったら
 
|| 起動できない
 
原因 : バッテリー残量が少な い

対処方法 : バッテリーの充電をして下さい
        バッテリー残量がゼロの場合、充電開始してから自動で電源ONするまでに5分くらいかかります。
 
|| 距離表示に「999」と表示される
 
原因 : 目標からの距離が遠すぎる

対処方法1 : 今現在のホールと選択されたホールが合っているかご確認下さい

対処方法2 : ホームページより最新のデータを更新して下さい
 
|| 距離表示に「---」と表示される
 
原因 : GPS 信号を測位出来ていない

対処方法 : アンテナを覆ったり、屋内で使用していないか確認して下さい
 
|| 自動検索ができない
 
原因1 : 本体内部に収録されているゴルフコースのエリア内に入っていない

対処方法1 : コース内から検索を行って下さい

原因2 : GPSアンテナが立っていない状態で検索をおこなっている

対処方法2 : 電源を入れてからしばらく経って、アンテナが立った状態で検索を行って下さい
 
|| 自動でホールが検出されない
 
原因1 : 目的のホールを認識する判定ポイントから離れている

対処方法1 : 手動でホールを切り替えて下さい

原因2 : 設定のホール検出が自動ではなくマニュアルになっている

対処方法2 : ホール検出を自動に切り替えて下さい

 
|| 距離表示が違う
 

原因1 : データが最新のものでない

対処方法1 : 最新のデータに更新してさい

原因2 : 距離の表示がメートルになっている

対処方法2 : 距離単位の設定を、ヤードにしてください

 
|| 文字数の長いゴルフ場の表記(文字がスクロールされる)
 
原因 : 液晶画面に一度に表示できない場合は、左に一コマずつスクロールされて行きます

対処方法 : 一番左の文字を順番に読んでいただければ、同じゴルフ場名。コース名が連続で表示されます
 
使い方に関するお問い合わせ、故障のご相談、修理のご依頼
 
|| お客様サービスセンター
 

電話受付時間

月曜日〜金曜日 9:00〜18:00 (祝祭日、年末年始などの当社指定期間を除く)

フリーダイヤル : 0120-872-072
Mail : snp-info@shotnavi.jp


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